Битрикс24
Битрикс24
Бесплатный периодБесплатный пробный период
Способ оплатыПо подписке
Официальный сайтwww.bitrix24.ru
Краткое описаниеУправление проектами. CRM, планирование, внешние и внутренние коммуникации, конструктор сайтов. Инструменты для совместной работы.
Стоимостьот 752 руб/месяц
Битрикс24 — эффективный сервис для управления организацией. Он совмещает в себе функции бизнес-планирования, коммуникации, проектной-деятельности и взаимодействия с клиентами.
Функции системы:
- Коммуникации. Раздел общения представлен онлайн-чатом и живой лентой (аналог новостного раздела в социальной сети). Чат используется для оперативного решения рабочих вопросов, передачи медиа-файлов. В живой ленте размещается информация для ознакомления персонала.
- CRM. Система может работать в режиме классической и простой CRM. В простом формате каждый запрос клиента рассматривается как потенциальная сделка. Такой подход используется чаще всего в небольших организациях Классическая CRM работает по принципу «лид–сделка» и содержит многоуровневую схему обработки запросов. Этот вариант подходит для средних и крупных организаций.
- Интеграция с 1С. Битрикс24 взаимодействует с различными системами «1С» в зависимости от области деятельности организации.
- TASK-менеджер. В системе реализована возможность постановки задач для сотрудников и контроля их исполнения. Для постановки регулярных задач в автоматическом режиме существует возможность создания шаблонов.
Система «Битрикс24» обеспечивает оперативное взаимодействие сотрудников компании с клиентами и между собой. Сервис постановки задач позволяет руководству контролировать деятельность каждого сотрудника и делать выводы об эффективности ведения бизнеса.