Bot Kits — инструмент для создания ботов. Работает с VK, Telegram, Viber и другими платформами. Сервис отличается простотой создания сценариев, высокой скоростью ответа, гибкостью настроек.
Возможности Bot Kits:
- Настройка ответов по ключевым словам и фразам.
- Планирование многоуровневых сценариев.
- Массовые рассылки.
- Сбор и обработка пользовательских данных. Использование персональной информации для обращения к собеседнику и выявления потребностей.
- Настройка ответов на запросы пользователей в соцсети.
- Подключение платежных систем.
- Статистика об активности бота в целом и по каждому отдельному собеседнику.
Система работает с разными мессенджерами и соцсетями. При этом один и тот же алгоритм можно использовать на нескольких платформах одновременно.
В системе реализовано 12 типов действий, которые может выполнять чат-бот в зависимости от поведения пользователя. Эти действия можно комбинировать разными способами при разработке скриптов.
Сервис бесплатен для личного использования. В базовой версии существует ограничение по количеству ботов, а также отсутствует возможность подключения CRM модулей. Для создания большего количества чат-ботов и использования дополнительного функционала потребуется оформить платную подписку.
