CallBackHunter — сервис обратного звонка для коммерческих сайтов. Размещается на веб-странице в виде виджета. Использует готовые тексты, прошедшие многократное А/В тестирование. Есть адаптированная мобильная версия.
Показ виджета начинается после нескольких секунд, проведённых пользователем на сайте, не более заданного количества раз. Затем выдаётся триггерное сообщение, если пользователь собирается покинуть страницу.
Функционал:
- организация и пополнение базы — все номера потенциальных клиентов хранятся и заранее вписываются в виджет;
- автодозвон: номер сохраняется, даже если абонент занят или вне зоны доступа;
- отслеживание поведения: менеджер может увидеть, на какой странице находится посетитель и что просматривает;
- ночной режим работы: сервис ночью «охотится» на клиентов и собирает звонки для менеджеров на рабочее время следующего дня;
- уведомление с «вау-эффектом»: при посещении сайта долгое время спустя на e-mail приходит сообщение «Мы соскучились!»;
- единый чат, объединяющий все популярные мессенджеры;
- персонализация: показ имени и данных из соцсетей перед тем, как принять звонок;
- связь в одно касание и мобильный touch-интерфейс с отслеживанием прикосновений.
Оплата за каждый звонок независимо от его продолжительности. Сервис позволяет увеличить базу и получать в три раза больше звонков и продаж, улучшить качество работы, увеличить лояльность и конверсию. Соответствует российскому закону о персональных данных, есть техническая поддержка и бесплатный пробный период.
Тарифы CallbackHunter
Характеристики CallbackHunter
| Бесплатный тариф |
|
| Бесплатный пробный период |
|
| Cтатистика |
|
| Аутентификация по PIN |
|
| Аутентификация по АОН |
|
| Бесплатный тариф |
|
| Брендирование |
|
| Быстрые ответы |
|
| Веб-приложение |
|
| Выставление оценки менеджерам |
|
| Голосования |
|
| Графическая статистика |
|
| Есть английская версия |
|
| Есть русская версия |
|
| Заказ обратного звонка |
|
| Запись разговоров |
|
| Источники трафика |
|
| Кобраузинг |
|
| Коммуникации Поиск |
|
| Коммуникации Работа с разных устройств |
|
| Коммуникации Работа с СМС |
|
| Коммуникации Уведомления |
|
| Наблюдение за менеджерами |
|
| Настройка времени показа |
|
| Обратная связь и отзывы Брендирование |
|
| Обратный звонок Статистика |
|
| Оплата по подписке |
|
| Отслеживание поведения клиента |
|
| Оффлайн-форма |
|
| Переадресация |
|
| Приложение iOS |
|
| Пробный период |
|
| Работа с клиентами Отчёты |
|
| Работа с клиентами Уведомления |
|
| Работа с клиентами Уведомления клиентов |
|
| Работа с клиентами Управление доступом |
|
| Развёртывание Облако |
|
| Развёртывание Сервер |
|
| Распределение клиентов между консультантами |
|
| Самообучение |
|
| Таргетинг посетителей |
|
| Уведомления |
|
| Уведомления о непринятых звонках |
|
| Чат менеджеров |
|
Популярные вопросы и ответы про CallbackHunter
Сервисы, с которыми у CallbackHunter есть интеграция
