Онлайн-платформа для организации полноценной внешней коммуникации. В силу универсальности програма подходит для всех видов бизнеса
Онлайн-платформа для организации полноценной внешней коммуникации. В силу универсальности программ подходит для всех видов бизнеса, работающего как в условиях офиса, так и в удаленном формате.
Позволяет управлять любыми видами связи с единого пульта. Развернутая в облаке АТС. Наличие внутренних номеров и интеграция с другими операторами.
Решаемые с помощью сервиса задачи:
- организация качественной телефонии;
- коллтрекинг, отслеживание эффективности разных путей рекламного продвижения, оптимизация расходов на рекламу;
- получение подробных аналитических данных;
- поддержка службы по взаимодействию с клиентами.
Возможности и технические особенности Карат Телеком:
- удобный интерфейс;
- широкий спектр действий со звонками: очередность, запись и прослушивание, распределение, переадресация, перехват, сценарии;
- хранилище неограниченного объема;
- отслеживание работы коллектива, включая сотрудников на удаленке;
- предоставление аналитики и статистики с указанной степенью детализации;
- подмена номеров;
- обратный звонок;
- чат;
- виджеты, подстраиваемые под запросы клиента;
- фиксация лидов;
- уведомления, в том числе webhooks;
- высокий уровень защиты сведений;
- единая корпоративная сеть.
Четыре тарифа Карат Телеком различаются количеством предоставляемых рабочих мест и объемом сохраняемых сведений. Предлагается бесплатное общение внутри собственной сети с предоставлением коротких номеров. Имеется пробный период.
Тарифы Carat Telecom
Характеристики Carat Telecom
| Бесплатный пробный период | |
| IVR | |
| Webhooks | |
| Бесплатная связь внутри сети | |
| Веб-приложение | |
| Виртуальная АТС Переадресация | |
| Динамическая подмена номеров | |
| Есть русская версия | |
| Интеграция электронной почты | |
| Комбинированная подмена номеров | |
| Коммуникации Работа с разных устройств | |
| Коммуникации Уведомления | |
| Оплата по подписке | |
| Организация групп | |
| Отчёты | |
| Очередь звонков | |
| Подключение номеров сервиса | |
| Подключение собственных номеров | |
| Подмена по географии | |
| Пробный период | |
| Проверка лидов | |
| Развёртывание Облако | |
| Статическая подмена номеров | |
| Сценарии | |
| Управление лидами Запись разговоров | |
| Управление лидами Отслеживание источников | |
| Управление партнёрами |
Популярные вопросы и ответы про Carat Telecom
| Номер один | Легкий старт | Стандарт | Бизнес | |
| Стоимость, в т.ч. НДС 20% | 500 ₽/месяц | 1 000 ₽/месяц | 4 500 ₽/месяц | 15 000 ₽/месяц |
| Количество номеров | Один городской номер | До 2 городских номеров | До 5 городских номеров | До 30 городских номеров |
| Виртуальная АТС | ||||
| Коллтрекинг | ||||
| Виджет обратного звонка | ||||
| Запись разговоров | До 20 часов | До 20 часов | До 40 часов | До 100 часов |
| Тарификация | Поминутная | Поминутная | Поминутная | Посекундная |
| Партнерская программа | Бронзовый партнер 20% | Бронзовый партнер 20% | Серебряный партнер 35% | Золотой партнер 50% |
Сервисы, с которыми у Carat Telecom есть интеграция
Фотографии Carat Telecom
