Удобная платформа для ведения бизнеса. В ней можно подключить онлайн-чаты с несколькими операторами, что существенно улучшает и облегчает контакты с клиентами. И прошу заметить, живого чата, а не бота. Приложение предусматривает подключение популярных мессенджеров социальных сетей. Это тоже большою плюс сервиса. Программа работает с такими серсисами, как Яндекс.Почта, Viber, Telegram, а также с другими сервисами, но для меня актуальны и важны три, которые я указал. Цена подписки зависит от трафика сайта и тут уже каждый выбирает индивидуально исходя из своих потребностей.
-
Обзор
- Тарифы и возможности
-
Интеграция
-
Отзывы
-
Фото и видео
Сервис Carrot Quest содержит инструменты CRM, e-mail рассылки, веб-аналитики, онлайн-чата и всплывающих сообщений. Система используется представителями разных направлений онлайн-бизнеса. Она дает возможность увеличить количество клиентов, сумму среднего чека, число повторных сделок.
Преимущества Carrot Quest:
- неограниченное количество операторов живого чата;
- возможность подключения к соцсетям и мессенджерам;
- сбор контактов посетителей;
- анализ диалогов и оценка качества работы операторов;
- сбор данных о посетителях сайта;
- формирование наглядных отчетов о работе сервиса.
К системе Carrot Quest можно подключить следующие сервисы:
- Яндекс.Почта;
- Telegram;
- amoCRM;
- Битрикс 24;
- Viber;
- online PBX
- Roistat;
- Яндекс.Метрика;
- 1С-Битрикс.
Цена подписки зависит от трафика сайта. Функциональные возможности одинаковы для всех вариантов. Дополнительные модули можно подключить за отдельную плату. Для некоторых из них предусмотрен бесплатный тестовый период.
Тарифы Carrot Quest
Характеристики Carrot Quest
Бесплатный пробный период | |
Email-маркетинг A/B-тестирование | |
Email-маркетинг Шаблоны | |
Email-рассылки | |
Авторассылки | |
Веб-приложение | |
Есть английская версия | |
Есть русская версия | |
Задачи и расписание | |
Захват лидов | |
Интеграция почты | |
Интеграция с IP телефонией/колл-центром | |
Интеграция социальных сетей | |
Интеграция электронной почты | |
Маркетинговые инструменты | |
Оплата по подписке | |
Отслеживание активности | |
Персонализация рассылок | |
Поддержка клиентов Теги / категории | |
Приложение Android | |
Приложение iOS | |
Приложение Linux | |
Приложение Mac | |
Приложение Windows | |
Пробный период | |
Работа с клиентами Отчёты | |
Работа с клиентами Уведомления | |
Работа с клиентами Уведомления клиентов | |
Работа с клиентами Управление доступом | |
Развёртывание Облако | |
Сегментация лидов | |
Сегментация рассылок | |
Средства разведки | |
Управление базой клиентов/партнеров | |
Управление лидами Отслеживание источников | |
Формы для подписки | |
Чат | |
Шаблоны ответов |
Популярные вопросы и ответы про Carrot Quest
1 000 | 10 000 | 30 000 | 60 000 | 100 000 | 150 000 | 300 000 | 400 000 | 500 000 | |
Стоимость в месяц | 800 руб. | 2400 руб. | 4 800 руб. | 8 000 руб. | 12 000 руб. | 16 000 руб. | 28 800 руб. | 38 400 руб. | 44 000 руб. |
Операторов чата | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено | не ограничено |
Онлайн-консультант |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Автоматизация маркетинга |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
eCRM с данными о каждом посетителе сайта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всплывающие окна |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Web push уведомления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интеграции с CMS, CRM и онлайн-сервисами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Email-маркетинг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Веб-аналитика с AB-тестами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бесплатная поддержка в чате и база знаний |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Стоимость конструктора писем в месяц | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. |
Стоимость уникального почтового домена | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. |
Стоимость статистики диалогов и операторов | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. | 1 000 руб. |
Стоимость дополнительного пакета писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем | 50 руб. за 1 000 писем |
Стоимость базы знаний Pro | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. | 2 000 руб. |
5
Смотреть все отзывы
100%
5
1 отзывов

Руслан Абрамов
09.04.2020
Достоинства:
Живое общение через онлайн чаты, можно подключить неограниченное количество операторов, подключение к сервисам.
Недостатки:
Пока не нашел.
Комментарий:
Фотографии Carrot Quest
Видео Carrot Quest
О Carrot quest
Сегментация лидов в Carrot quest
Разделение диалогов на каналы в Carrot quest
Настройка уведомлений Web Push в Carrot quest
eCRM и лиды в Carrot quest
Автоматизация воронки в Carrot quest
Онлайн чат для сайта Carrot quest
Официальный сайт сервиса carrotquest.io