Достоинства:
эффективная обратная связь с клиентами, адекватный тариф
Недостатки:
Иногда бывает сложно быстро связаться с саппортом
Комментарий:
Клеверсайт – это онлайн-консультант для сайта с хорошим функционалом и широкими возможностями. Основная его задача – это поддержка клиентов в плане приема заявок и обращений на сайте, что в свою очередь дает отличные возможности для привлечения и удержания новых посетителей. Я поставила себе такой пару месяцев назад и в принципе результатами довольна, в первую очередь, из-за увеличения посещаемости ресурса. Отмечу, что сам сервис состоит из чата и коллбека. Чат нужен для текстового общения с пользователем и отслеживания всей нужной инфы по нему, а коллбек для обратных звонков. Есть здесь и куча разных настроек, которые помогают легко кастомизировать сервис под дизайн твоего сайта.
