Deloteka

Deloteka – online-инструмент, эффективно решающий вопросы качественной организации работы вашего бизнеса. Программа имеет достаточно продуманный функционал и предусматривает ведение базы клиентов, постановку задач сотрудникам и мониторинг их исполнения.

Функционал Deloteka:

• оптимизация активности сотрудников, выявление «слабых», анализ эффективности их работы с учётом потраченного на исполнение рабочего времени;
• формирование и обслуживание клиентской базы данных;
• планирование бизнес-задач, событий, дел;
• сохранение истории взаимодействия с контрагентами;
• ведение календаря, в котором отображаются запланированные, фактически исполненные и просроченные задачи;
• координация работы всех сотрудников, в т.ч. удалённых, в едином рабочем облачном пространстве;
• анализ качества обработки каждого обращения и прочее.

Преимущества:

• интуитивно понятный интерфейс;
• одинаковый функционал как для платной, так и бесплатной версии. Главное отличие — количество пользователей (free version предполагает не более 20 человек);
• неограниченное облачное хранилище;
• наличие пробного периода;
• многофункциональность управления проектами – назначение приоритетов, добавление комментариев, фильтрация, делегирование полномочий, удобное разграничение прав доступа;
• сервис хорошо работает даже при медленном соединении с Internet;
• возможность установки форм «захвата» на корпоративном сайте;
• демократичная цена на платный тариф.

Недостатки:

• отсутствует интеграция с почтовым клиентом;
• нет приложения для смартфона.