Desk
Desk
Бесплатный периодБесплатный пробный период
Способ оплатыПо подписке
Официальный сайтwww.desk.com
Краткое описаниеDesk.com — сервис поддержки клиентов для бизнеса любого масштаба.
Стоимостьот 1818 руб/месяц
Desk.com — сервис поддержки клиентов для бизнеса любого масштаба. Преимущества платформы:
- Быстрая настройка. Подготовка сервиса к использованию занимает всего пару минут.
- Работа с несколькими каналами для взаимодействия с аудиторией. Для клиентских запросов может использоваться электронная почта, чат, социальные сети. Все способы связи отображаются в едином интерфейсе.
- Система адаптируется к бизнес-процессам конкретной организации.
- Desk.com интегрируется с различными сервисами автоматизации бизнеса.
- В личном кабинете реализованы подробные отчеты по различным характеристикам.
- Пользователь может настроить панель управления в зависимости от потребностей компании.
- Система бесплатно обновляется три раза в год.
- Инструмент могут использовать не только специалисты службы поддержки, но также менеджеры по продажам и маркетологи.
- Сотрудники сервиса оказывают поддержку на любом этапе работы с инструментом.
Платформа представляет собой облачный сервис и работает без установки на компьютер. Для начала работы нужно зарегистрироваться на сайте. Новым клиентам предоставляется три месяца использования инструмента без оплаты. Пробный период включает онлайн-обучение и подробные инструкции по использованию системы.