Гравител

Гравител — это сервис, предоставляющий услуги телефонии. Подойдет для бизнеса любого масштаба. Сервис позволяет анализировать и контролировать входящие и исходящие звонки по разным характеристикам. Это дает возможность компаниям снизить расходы на разговоры, получив при этом качественную связь.

Суть работы

Сервис включает в себя больше 80-ти полезных функций, это:

• Полная настройка различных маршрутов телефонии.
• Голосовая почта.
• Группировка сотрудников по отделам.
• Имеется корпоративный чат.
• Включена возможность обмена информацией в чате.
• Перехват сигнала.
• Приходит уведомление о пропущенном звонке.
• Присутствует интеллектуальная переадресация.
• Вместо гудков есть музыкально сопровождение.
• Есть перевод, удержание вызова.
• Есть функция «Для нетерпеливых клиентов» — это усовершенствованная версия «обратного вызова».
• Внутрикорпоративные переговоры бесплатные, всегда предоставляется ежемесячно 4 ГБ интернета.

Преимущества:

• Все быстро и удобно настраивается.
• Имеется оперативная поддержка.
• Интерфейс простой и интуитивно понятный.
• Можно принимать и производить сколько угодно вызовов.
• Все вопросы решаются оперативно техподдержкой.

Недостатки:

• Случаются перебои со связью.
• Не все пользователи готовы платить абонентскую плату.
• Выдается только 4 ГБ интернета в месяц, некоторым пользователям этого не хватает.