Клиентикс CRM — это функциональная система для формирования и ведения базы клиентов, управления предприятием сферы услуг. Она может использоваться в гостиницах, салонах красоты, сервисных центрах, медицинских клиниках и т.д. Функции сервиса:
- составление карточек клиентов;
- регистрация визитов и оказанных услуг;
- запись через интернет;
- рассылка СМС для подтверждения визита и оценки качества обслуживания;
- сбор данных о предпочтениях посетителей;
- контроль расчетных операций;
- формирование специальных предложений для отдельных групп клиентов;
- создание и отправка электронных документов;
- бухгалтерские операции.
При подключении к Roistat сервис «Клиентикс CRM» также может использоваться для оценки эффективности рекламы. Функционал и особенности использования программы зависят от сферы деятельности организации.
Разработчик предлагает оценить возможности и удобство использования системы в течение бесплатного пробного периода. Его длительность — 3 дня. После этого потребуется оформление подписки. Ее цена зависит от доступного функционала и срока пользования программой. При желании пользователь может сменить тариф в личном кабинете.
Тарифы Клиентикс CRM
Характеристики Клиентикс CRM
| Бесплатный пробный период |
|
| Веб-приложение |
|
| Виджет для сайта |
|
| Графики работы |
|
| Есть русская версия |
|
| Задачи и расписание |
|
| Запись из соцсетей |
|
| Интеграция с IP телефонией/колл-центром |
|
| Комментарии |
|
| Маркетинговые инструменты |
|
| Оплата по подписке |
|
| Пробный период |
|
| Работа с клиентами Отчёты |
|
| Работа с клиентами Уведомления |
|
| Работа с клиентами Уведомления клиентов |
|
| Работа с клиентами Управление доступом |
|
| Работа с платежами |
|
| Работа со сделками и оплатами |
|
| Развёртывание Облако |
|
| Расписание и запись клиентов Брендирование |
|
| Совместная работа и личная эффективность Поиск и фильтры |
|
| Совместная работа и личная эффективность Уведомления |
|
| Управление базой клиентов/партнеров |
|
| Управление доступом |
|
| Управление ресурсами |
|
| Управление скидками |
|
| Хранилище файлов |
|
Популярные вопросы и ответы про Клиентикс CRM
