LigaTaxi

LigaTaxi – облачное программное обеспечение, которое предлагает максимально автоматизированный диспетчерский сервис для служб такси и таксопарков. Позволяет оптимизировать работу бизнеса — улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время на обработку вызовов, получить ёмкую и своевременную аналитику и многое другое.

Функционал Лига Такси:

• • автоматизация обработки заказа (до 100% — в случаях, если он оформлен через мобильное приложение) — автопоиск машины, уведомление клиента и т.д.;
  • добавление необходимого количества групп пользователей с заданными ролями (диспетчер, администратор, руководитель и т. д.), настройка их доступов и полномочий;
  • обслуживание и редактирование нескольких заказов одновременно;
  • настройка карточек вызовов, изменение их порядка, цветовой визуализации при смене статуса;
  • идентификация звонящего человека по номеру телефона, «подгрузка» его актуальных бонусов и скидок и пр.;
  • создание сценариев автопоиска водителя под каждый отдельно взятый выезд с учётом его реального местонахождения, соответствия заявленным требованиям рейтинга и прочих параметров.

Преимущества сервиса:

• • • • максимальная автоматизация всех процессов;
      • наличие мобильного приложения для водителей с интеллектуальным распределением заказов, подробным отражением деталей поездки после её подтверждения, системой навигации и прочими опциями;
      • отделение карты и плана стоянок от главного окна диспетчера – редкоиспользуемые элементы можно свернуть или перенести на другой монитор;
      • наличие интеллектуальной системы автоподстановки объектов и улиц;
      • изменение визуализации статуса поездок (срочные, опоздания и т. п.);
      • построение отчётности для руководства посредством конструктора отчётов.

Недостатки:

• • • • • нет.