Достоинства:
Удобна в работе при адекватной настройке, без проблем интегрируется с другими сервисами, есть тестовый период 14 дней.
Недостатки:
Дорогая настройка, если заказывать специалиста. Довольно трудно разобраться самостоятельно. Нельзя выгрузить свою базу, периодически не работает телефония, а деньги списывают, возвращать не хотят при этом. Техподдержка работает через раз.
Комментарий:
Система так-то неплохая, работать с ней удобно и быстро. Хорошо отслеживается динамика. Но минусов всё же многовато и за тестовый период сложно разобраться, был бы месяц, ещё куда ни шло. Тем более если опыта работы с CRM нет, то точно не сможете сами разобраться.
