Мой профиль
Naumen Service Desk
Нет рейтинга

Naumen Service Desk

Нет рейтинга

Бесплатный периодБесплатный пробный период

Способ оплатыПо подписке

Официальный сайтwww.naumen.ru

Краткое описаниеCервис для ускорения запуска автоматизированных процессов. Он позволяет увеличить уровень комфорта работы пользователей.

Стоимостьот 0 руб

Naumen Service Desk — сервис для ускорения запуска автоматизированных процессов. Он позволяет увеличить уровень комфорта работы пользователей и следить за качеством предоставления услуг.

Особенности сервиса:

  • Нет никаких затрат. Не нужно тратиться на покупку целого пакета приложений.
  • Прозрачный расчет стоимости лицензирования.
  • Круглосуточный доступ к платформе в веб-браузере.
  • Берутся в расчет все часовые пояса для лучшей работы.
  • Круглосуточная поддержка системы.
  • Сервисы размещены в промышленном дата-центре, чтобы защитить данные от потери.
  • Руководителям предоставляются отчеты.
  • Поддержка разных форматов.
  • Мониторинг уровня удовлетворения клиентов.

Преимущества:

  • Из-за прогрессивного конфигурирования процессов можно в краткие сроки запустить сервисное обслуживание, выходящие за рамки ITSM.
  • Пластичный инструментарий для пользовательской настройки.
  • Есть возможность интегрирования с 20 разными приложениями.
  • Это кросс-платформенная продукция.
  • Есть пробный период для тестирования платформы.
  • Имеется как русский, так и английский язык интерфейса.
  • Включен вход в реестр отечественных программ.

Минусы:

  • Есть платный тариф для полноценной работы системы.
  • Отсутствует многофакторная авторизация.

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв
Перейти к сравнению