| Стоимость в месяц |
Бесплатно |
960 ₽ |
1855 ₽ |
| Стоимость на 1 оператора за год |
- |
11530 ₽ |
22260 ₽ |
| Поведение системы на сайте |
| Онлайн чат и офлайн форма |
|
|
|
| Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день |
|
|
|
| Интеграция с Яндекс.Диалогами (чат в поиске) |
|
|
|
| Интеграция с ВКонтакте |
|
|
|
| Активные продажи (автоматическое приглашение) |
|
|
|
| Полная история диалогов |
|
|
|
| Возможность задать первое сообщение оператора |
|
|
|
| Оценка оператора |
|
|
|
| Удерживающие сообщения |
|
|
|
| Система сбора контактов при отсутствии ответа |
|
|
|
| Виджет кода консультации |
|
|
|
| Функции приложение оператора |
| Одновременная консультация нескольких посетителей |
|
|
|
| Уведомления о сообщениях и основные статусы (онлайн, офлайн) |
|
|
|
| Co-browser (наблюдение за посетителем и подсветка элементов) |
|
|
|
| Наблюдение за печатью |
|
|
|
| Возможность передачи чата другому оператору |
|
|
|
| Вторая линия |
|
|
|
| Статус «на перерыве» |
|
|
|
| Проверка орфографии |
|
|
|
| Быстрые ответы (шаблоны ответов) |
|
|
|
| Передача файлов |
|
|
|
| Комментарии к посетителям |
|
|
|
| Статистика работы в реальном времени |
|
|
|
| Информация о посетителях в онлайн режиме |
| Номер клиента |
|
|
|
| Страна |
|
|
|
| Статус |
|
|
|
| Город |
|
|
|
| Источник перехода |
|
|
|
| Текущий адрес |
|
|
|
| Заголовок страницы |
|
|
|
| Активные продажи |
|
|
|
| Текущий оператор |
|
|
|
| IP адрес |
|
|
|
| Операционная система и браузер |
|
|
|
| Просмотры, визиты, время на сайте |
|
|
|
| Передача данных с сайта в приложение |
|
|
|
| Настройки внешнего вида |
| Выбор языка – русский/английский |
|
|
|
| Настройки текстов в чате и офлайн форме |
|
|
|
| Настройки кнопки «задать вопрос»: цвет, текст, положение |
|
|
|
| Возможность установить уникальную кнопку чата |
|
|
|
| Фотографии операторов в чате |
|
|
|
| Настройки цвета чата и оффлайн формы |
|
|
|
| Полная кастомизация чата (API) |
|
|
|
| Возможность брендирования |
|
|
|
| Полная настройка темы чата под фирменный стиль сайта |
|
|
|
| Другие функции |
| Работа через jabber клиент |
|
|
|
| Установка на несколько доменов |
|
|
|
| Неограниченное число консультаций |
|
|
|
| Регулярные отчёты по эффективности работы операторов |
|
|
|
| Статистика диалогов за любой период |
|
|
|
| API интеграции с CRM, HelpDesk системами |
|
|
|
| Поддержка и консультации |
| Консультации по общим вопросам через чат и email |
|
|
|
| Персональная техническая поддержка |
|
|
|
| Консультации по телефону |
|
|
|
| Регулярные консультации по эффективности работы сервиса |
|
|
|
| Консультации по интеграции с CRM, HelpDesk системами |
|
|
|
| Консультации по брендированию |
|
|
|
