StreamWood

Streamwood — инструмент по увеличению онлайн-продаж с вашего сайта. Простой и удобный виджет, который обеспечивает установление интерактивной связи с потенциальным покупателем, делает его пребывание на ресурсе более комфортным и эффективным, и существенно увеличивает вероятность совершения им покупки.

Возможности Streamwood:

• улучшение клиентской поддержки торговой онлайн-площадки — наличие виртуального консультанта с возможностью диалога в режиме реального времени;
• создание и настройка запоминающегося внешнего вида чата;
• управление системой с любого устройства (компьютер, смартфон), доступность Web-версии в браузере без установки на ПК (cloud сервис);
• генерация клиентской базы (форма «захвата» и удержания клиента — всплывающее окно с акционным предложением);
• звонок с сайта (мгновенная, до 30 секунд, связь с посетителем);
• наблюдение за набором текста визави и многое другое.

• Преимущества:

  • обширный функционал;
  • клиентоориентированный подход;
  • ведение нескольких диалогов одновременно;
  • сохранение истории переписки;
  • в случае отсутствия оператора на месте посетитель может оставить свои контактные данные для обратной связи;
  • быстрые ответы, обмен данными, в т.ч.файлами;
  • оперативная техподдержка.

  Недостатки:

  • высокая цена;
  • необходимость доплачивать за добавление в сервис каждого нового онлайн-оператора;
  • отсутствие возможности создания «черного» списка номеров.

   

  Тарифы StreamWood

  Бесплатный тариф

  Бесплатный пробный период

  Оплата: По подписке

  от 800 руб/месяцВсе цены

  Характеристики StreamWood

  Бесплатный тариф
  Бесплатный пробный период
  Автозвонки
  Быстрые ответы
  Веб-приложение
  Выставление оценки менеджерам
  Есть английская версия
  Есть русская версия
  Заказ обратного звонка
  Запись разговоров
  Захват лидов
  Источники трафика
  Наблюдение за менеджерами
  Настройка времени показа
  Обратный звонок Статистика
  Онлайн-чат Обмен файлами
  Отслеживание поведения клиента
  Приложение Android
  Приложение iOS
  Приложение Linux
  Проверка лидов
  Проверка орфографии
  Развёртывание Облако
  Распределение клиентов между консультантами
  Самообучение
  Уведомления о непринятых звонках
  Управление лидами Запись разговоров
  Управление лидами Отслеживание источников
  Чат менеджеров

  Популярные вопросы и ответы про StreamWood