SurveyMonkey
Cайт
Система проведения онлайн-опросов. Доступна на компьютерах и смартфонах. Содержит расширенный раздел статистики.
SurveyMonkey — один из самых популярных онлайн-сервисов для проведения опросов. С его помощью можно получать информацию о целевой аудитории, определять степень удовлетворенности клиентов товарами и услугами.
Основные функции:
- создание и рассылка опросных форм;
- подключение инструментов анализа полученных данных;
- возможность построения тестов и контрольных работ, настройка автовыставления баллов;
- наличие настраиваемого брендинга компании — цветовое решение, добавление логотипа и веб-адреса сайта;
- формирование отчетов.
Преимущества:
- существует бесплатный тариф, позволяющий опросить до 100 посетителей сайта;
- платные версии имеют расширенный функционал для профессионального использования;
- доступны различные виды вопросов и сценарии проведения анкетирования;
- форму опроса можно встроить на сайт, опубликовать на странице в соцсети, отправить по электронной почте;
- анкету можно создать самостоятельно с нуля или с использованием шаблона;
- итоговые данные конвертируются в разные форматы (xls, ppt, csv и другие) для дальнейшей обработки;
- результаты можно фильтровать и группировать. На их основе строятся графики, и создаются отчеты;
- существует возможность работы в многопользовательском режиме;
- платформа доступна в любом браузере;
- существуют приложения для смартфонов;
- доступен обмен данными со сторонними сервисами.
Недостатки:
- несколько перегруженный интерфейс (вследствие обширного функционала сервиса).
При создании опроса пользователю доступны пошаговые подсказки. В случае возникновения сложностей можно обратиться в службу поддержки.
Тарифы SurveyMonkey
Характеристики SurveyMonkey
| Бесплатный тариф | |
| Бесплатный пробный период | |
| Брендирование | |
| Веб-приложение | |
| Ветвление и пропуск логики | |
| Вставка опросов на сайт или в приложение | |
| Есть английская версия | |
| Есть русская версия | |
| Импорт/экспорт форм | |
| Настройка ссылки на опрос | |
| Онлайн-опросы Отчёты и аналитика | |
| Приложение Android | |
| Приложение iOS | |
| Пробный период | |
| Развёртывание Облако | |
| Шаблоны анкет и вопросов |
Популярные вопросы и ответы про SurveyMonkey
| PREMIER с годовой подпиской | ADVANTAGE с годовой подпиской | План Standard с месячной подпиской | |
| Стоимость в месяц | 99 € | 38 € | 39 € |
| Стоимость в год | 1188 € | 456 € | |
| Количество опросов | Неограниченное | Неограниченное | Неограниченное |
| Количество вопросов в опросе | Неограниченное | Неограниченное | Неограниченное |
| Ответов в месяц | 7500 | 5000 | 1000 |
| Поддержка | Поддержка по телефону и круглосуточная поддержка по электронной почте | Круглосуточная оперативная поддержка по электронной почте | Круглосуточная оперативная поддержка по электронной почте |
| Тесты с пользовательскими комментариями | |||
| Пользовательские логотип, цвета и URL-адрес опроса | |||
| Экспорт данных (CSV, PDF, PPT, XLS) | |||
| Логика | Логика пропуска, конвейерная организация вопросов и ответов | Логика пропуска, конвейерная организация вопросов и ответов | Только логика пропуска |
| Анализ текста | Анализ текста и статистическая значимость | Анализ текста и статистическая значимость | Анализ текста |
| Расширенный экспорт данных (SPSS) | |||
| A/B-тестирование, случайный порядок, квоты | |||
| Пользовательские переменные | |||
| Прием платежей | |||
| Передача файлов | |||
| SurveyMonkey Industry Benchmarks | |||
| Многоязычные опросы | |||
| Перекрестные таблицы | |||
| Неограниченное количество правил фильтрации и сравнения, тенденции данных | |||
| Расширенное ветвление и конвейерная организация, случайный порядок блоков | |||
| Опросы под своей маркой |
| ADVANTAGE (групповой) | PREMIER (групповой) | ENTERPRISE | |
| Стоимость за пользователя в мес. | 30 € | 75 € | Индивидуально |
| Совместный доступ к опросам и настройка прав просмотра и редактирования | |||
| Все комментарии собраны в одном месте | |||
| Возможность для членов рабочей группы анализировать, фильтровать и экспортировать результаты | |||
| Оповещение коллег о получении новых ответов | |||
| Библиотека общих ресурсов для фирменных опросов | |||
| Возможность добавлять или переназначать учетные записи в любой момент | |||
| Бесплатная интеграция с популярными программами для групповой работы | |||
| Неограниченное количество опросов и вопросов | |||
| Поддержка | Круглосуточная оперативная поддержка по электронной почте | Поддержка по телефону и круглосуточная поддержка по электронной почте | Поддержка по телефону и круглосуточная поддержка по электронной почте |
| Тесты с пользовательскими комментариями | |||
| Пользовательские логотип, цвета и URL-адрес опроса | |||
| Логика пропуска вопросов и страниц | |||
| Экспорт всех данных (CSV, PDF, PPT, SPSS, XLS) | |||
| Прием платежей | |||
| Расширенные возможности анализа | |||
| SurveyMonkey Industry Benchmarks | |||
| Многоязычные опросы | |||
| Перекрестные таблицы | |||
| Неограниченное количество правил фильтрации и сравнения, тенденции данных | |||
| Инструменты расширенной логики опроса | |||
| Случайный порядок блоков | |||
| Опросы под своей маркой | |||
| Переадресация после завершения опроса | |||
| Удаление нижнего колонтитула SurveyMonkey | |||
| API | Создание частных приложений с прямым доступом к API | Неограниченный доступ к API** | |
| Гибкие тарифные планы для большого числа пользователей | |||
| Функции, соответствующие требованиям HIPAA** | |||
| Индивидуальная настройка и брендинг | |||
| Интеграция с Salesforce, Marketo, Eloqua и Tableau** | |||
| Панель администрирования и управление пользователями | |||
| Контроль и перенос учетных записей | |||
| Расширенные функции управления и безопасности | |||
| Единый вход в систему | |||
| Отслеживание деятельности с помощью журналов аудита | |||
| Персональный менеджер по работе с клиентами |
Сервисы, с которыми у SurveyMonkey есть интеграция
0
отзывов
Фотографии SurveyMonkey
Видео SurveyMonkey
Обзор сервиса
Официальный сайт сервиса ru.surveymonkey.com
