Мы используем Survio в работе уже года два. Нравится. что адаптирован почти под все социальные сети. Причем за два года компания заметно расширила функционал, постоянно добавляются какие-то новые фишки и интересные предложения. Бесплатная версия есть, но там существенно ограничен функционал, берите платную, она того стоит. Много возможностей в плане дизайна, благодаря иллюстрациям можно адаптировать опросы под разную аудиторию. Надеюсь. сервис и дальше будет развиваться)

Данный сервис мы используем для получения обратной связи от клиента. Колл-центр это дорого и затратно в плане времени. Решили максимально все упростить. Сначала использовали бесплатную версию, чтобы протестировать возможности, но там всего первые 100 ответов доступно, для нас это, конечно мало. Купили на год бизнес тариф. Цена почти 2000 рублей - не так уж и дорого. За эти деньги мы получаем уже 10 000 тысяч ответов в месяц и качественную расширенную аналитику. Хороши мощный инструмент!
Сервис запустили в отделе маркетинга. Занимаемся изготовлением металлопластиковых конструкций. Частенько проводим опросы клиентов в электронном режиме и такой сервис значительно упрощает получение информации. Пользовались бесплатной версией, было доступно не более 100 ответов в месяц, как стало быстро понятно, что это бесполезно, есть возможность оформить про-версию, за которую нужно заплатить и тогда полностью откроется функционал. Обработка данных быстрая.