Когда начала искать для себя подходящий сервис и сравнивать их по отзывам, сильно приглянулся UniSender, в первую очередь из-за большого и подходящего количества бесплатных контактов. Да и отзывы о сервисе были в основном положительные. Из плюсов, могу отметить интерфейс на русском языке, все просто и понятно. Для новичков есть ответы практически на возникающие вопросы. Техподдержка оперативно реагирует на все обращения и быстро решает проблемы, в случае возникновения. Сервис имеет широкие возможности, даже на бесплатном тарифе. Но самое главное преимущество сервиса в большом количестве обучающих видео и статей, работа сотрудников круглые сутки и широкий функционал. Меня это более чем устраивает.

Свой бизнес веду практически самостоятельно, так что на рассылки и рекламу времени почти нет. Поэтому UniSender стал мне отличным помощником в отправке сообщений и писем и помог решить множество проблем. В простом интерфейсе разобрался быстро и легко, функционал приложения широкий, предоставляется даже готовая стратегия еmаil-маркетинга, а сотрудники всегда готовы оказать консультацию. Поток клиентов от рассылок приходит довольно большой, так что на рекламных агентствах я смог сэкономить хорошую сумму. Работой сервиса остаюсь доволен уже достаточно продолжительное время, Еmаil-маркетинг ещё никогда не был для меня так прост и практичен!
UniSender использую для рассылок в интернет-магазине больше месяца. Когда зашла первый раз, немного растерялась с настройками, тк сама делала это впервые. Но, в целом, быстро сориентировалась - ничего сложного, главное вникнуть) Объем отправок у меня не очень большой, за первый месяц отправила, около, 60 штук. Легко настраивается автоматизация, чтобы ничего не забыть. Отдельно хочу заметить, что все письма попадают только во Входящие, почтовики не отправляют в Спам. В техподдержку пока не обращалась, просто потому что не было повода - и так все понятно и работает без сбоев и проблем!