Сервис для подключения WhatsApp мессенджера к CRM-системе. Вся переписка и переданные файлы прикрепляются к карточке лида.
Wazzup — это инструмент для подключения профилей в WhatsApp и Instagram к CRM. Платформа подходит для интеграции со следующими сервисами:
- Envybox;
- amoCRM;
- Bitrix24;
- Planfix;
- Megaplan.
Wazzup позволяет использовать мессенджер в качестве электронной почты и IP-телефонии. Менеджеры могут писать клиентам сообщения, совершать голосовые вызовы и видеозвонки. Вся история коммуникаций сохраняется в карточке контакта.
Следует помнить, что сервис запрещено использовать для массовых рассылок и холодных обзвонов. При нарушении этого правила аккаунт пользователя может быть заблокирован.
Все действия выполняются в веб-приложении. Установка программы на устройство не требуется. Для начала работы потребуется зарегистрироваться на сайте, подключить аккаунт в мессенджере и профиль в CRM. Настройка платформы для работы занимает около 5 минут.
Существуют отдельные тарифы для Instagram и WhatsApp. Базовый тарифный план позволяет вести не более трех диалогов в час. Менеджер не может писать клиенту первый, запрещена передача файлов. В профессиональных вариантах эти ограничения отсутствуют. Первые три дня можно пользоваться программой бесплатно. При оплате за полгода и более пользователь получает скидку.
Тарифы Wazzup
Характеристики Wazzup
| Бесплатный пробный период | |
| Быстрые ответы | |
| Веб-приложение | |
| Есть английская версия | |
| Наблюдение за менеджерами | |
| Онлайн-чат Обмен файлами | |
| Оплата по подписке | |
| Пробный период | |
| Работа с клиентами Отчёты | |
| Работа с клиентами Уведомления | |
| Работа с клиентами Уведомления клиентов | |
| Работа с клиентами Управление доступом | |
| Развёртывание Облако | |
| Распределение клиентов между консультантами | |
| Чат менеджеров |
Популярные вопросы и ответы про Wazzup
| Start | Pro | Max | |
| Стоимость в месяц | 800₽ | 1600₽ | 3200₽ |
| Ограничение по диалогам | Нельзя писать первым | Можно писать первым | Можно писать первым |
| Ограничение активных диалогов | Не более 3 активных диалогов в час | Не более 20 активных диалогов в час | Диалоги без ограничений |
| Start | Продолжительность действия подписки | Бонусные месяцы | Продолжительность с учётом бонуса | Стоимость подписки | Итоговая стоимость подписки в месяц |
| 3 | 3 месяцев |
|
3 месяца | 3600₽ | 1200₽/месяц |
| 6+1 | 6 месяцев | 1 месяц | 7 месяцев | 7200₽ | 1029₽/месяц |
| 12+3 | 12 месяцев | 3 месяца | 15 месяцев | 14400₽ | 960₽/месяц |
| 24+12 | 24 месяца | 12 месяцев | 36 месяцев | 28800₽ | 800₽/месяц |
| При подневной оплате: 60₽/день за канал |
| Pro | Продолжительность действия подписки | Бонусные месяцы | Продолжительность с учётом бонуса | Стоимость подписки | Итоговая стоимость подписки в месяц |
| 3 | 3 месяцев |
|
3 месяца | 7200₽ | 2400₽/месяц |
| 6+1 | 6 месяцев | 1 месяц | 7 месяцев | 14400₽ | 2057₽/месяц |
| 12+3 | 12 месяцев | 3 месяца | 15 месяцев | 28800₽ | 1920₽/месяц |
| 24+12 | 24 месяца | 12 месяцев | 36 месяцев | 57600₽ | 1600₽/месяц |
| При подневной оплате: 120₽/день за канал |
| Max | Продолжительность действия подписки | Бонусные месяцы | Продолжительность с учётом бонуса | Стоимость подписки | Итоговая стоимость подписки в месяц |
| 3 | 3 месяцев |
|
3 месяца | 14400₽ | 4800₽/месяц |
| 6+1 | 6 месяцев | 1 месяц | 7 месяцев | 28800₽ | 4114₽/месяц |
| 12+3 | 12 месяцев | 3 месяца | 15 месяцев | 57600₽ | 3840₽/месяц |
| 24+12 | 24 месяца | 12 месяцев | 36 месяцев | 115200₽ | 3200₽/месяц |
| При подневной оплате: 240₽/день за канал |
| Pro | Продолжительность действия подписки | Бонусные месяцы | Продолжительность с учётом бонуса | Стоимость подписки | Итоговая стоимость подписки в месяц |
| 3 | 3 месяцев |
|
3 месяца | 7200₽ | 2400₽/месяц |
| 6+1 | 6 месяцев | 1 месяц | 7 месяцев | 14400₽ | 2057₽/месяц |
| 12+3 | 12 месяцев | 3 месяца | 15 месяцев | 28800₽ | 1920₽/месяц |
| 24+12 | 24 месяца | 12 месяцев | 36 месяцев | 57600₽ | 1600₽/месяц |
| При подневной оплате: 120₽/день за канал |
| Max | Продолжительность действия подписки | Бонусные месяцы | Продолжительность с учётом бонуса | Стоимость подписки | Итоговая стоимость подписки в месяц |
| 3 | 3 месяцев |
|
3 месяца | 14400₽ | 4800₽/месяц |
| 6+1 | 6 месяцев | 1 месяц | 7 месяцев | 28800₽ | 4114₽/месяц |
| 12+3 | 12 месяцев | 3 месяца | 15 месяцев | 57600₽ | 3840₽/месяц |
| 24+12 | 24 месяца | 12 месяцев | 36 месяцев | 115200₽ | 3200₽/месяц |
| При подневной оплате: 240₽/день за канал |
Фотографии Wazzup
