WebConsult
Cайт
Многофункциональный online-сервис поддержки посетителей сайта. Позволяет вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень.
WebConsult – многофункциональный online-сервис поддержки посетителей сайта. Позволяет вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень, нарастить объемы продаж, увеличить прибыльность бизнеса.
WebConsult позволяет:
- быстро и удобно связываться с вашей компанией, выявлять клиентские потребности, формировать персональные предложения;
- совершать обратные звонки в кратчайшие сроки;
- собирать контактные данные клиентской аудитории;
- увеличить скорость общения благодаря встроенному инструменту «быстрых фраз»;
- обмениваться с собеседником данными, файлами;
- перераспределять посетителей между менеджерами, фильтровать их по группам;
- добавлять «неблагонадежных» лиц в «черный список»;
- инициировать разговор с посетителем сразу же, как только он вошел на сайт;
- получать аналитику по страницам, которые просматривают покупатели;
- общаться с коллегами-консультантами и многое другое.
- брендинг кнопки чата и диалогового окна;
- увеличение скорости решения проблем и технических вопросов, возникающих у клиентов вашей компании;
- сохранение истории диалогов (продолжительность зависит от выбранного тарифного плана);
- установка статус «отошел» на время отсутствия менеджера;
- перемещение/уменьшение диалогового окна;
- чат быстрый, но ненавязчивый;
- бесплатный пробный период.
- ярко выраженных нет.
Преимущества:
Недостатки:
Тарифы WebConsult
Характеристики WebConsult
| Бесплатный тариф | |
| Бесплатный пробный период | |
| Бесплатный тариф | |
| Брендирование | |
| Быстрые ответы | |
| Веб-приложение | |
| Выставление оценки менеджерам | |
| Есть русская версия | |
| Заказ обратного звонка | |
| Наблюдение за менеджерами | |
| Обмен файлами | |
| Оплата по подписке | |
| Оффлайн-форма | |
| Приложение Windows | |
| Пробный период | |
| Проверка орфографии | |
| Работа с клиентами Отчёты | |
| Работа с клиентами Уведомления | |
| Развёртывание Облако | |
| Распределение клиентов между консультантами | |
| Таргетинг посетителей | |
| Чат менеджеров |
Популярные вопросы и ответы про WebConsult
| Тариф | |
| 1 консультант | |
| 1 сайт | |
| Неделя хранения переписки | |
| Модуль: Онлайн консультант | |
| Модуль: Генератор клиентов | |
| Модуль: Обратный звонок | |
| Модуль: Карточка компании | |
| Статистика | |
| Передача файлов | |
| Консультации с мобильного | |
| Убрать логотип WebConsult |
| Тариф | |
| Стоимость | от 550 руб в месяц (1 сайт, 1 консультант) |
| Модуль: Онлайн консультант | |
| Модуль: Генератор клиентов | |
| Модуль: Обратный звонок | |
| Модуль: Карточка компании(+150 руб.) | |
| Статистика | |
| Передача файлов | |
| Консультации с мобильного(+300 руб) | |
| Убрать логотип WebConsult(+300 руб.) | |
| Хранение диалога 1 неделя | |
| Рахмер хранилища | 10 МБ |
| Тариф | |
| 50 клиентов | 45 руб./ клиент |
| 100 клиентов | 42,5 руб./ клиент |
| 250 клиентов | 40 руб./ клиент |
| 500 клиентов | 37,5 руб./ клиент |
| Первые 15 звонков бесплатно | |
| Поддержка мобильных и стационарных телефонов РФ | |
| Максимальная продолжительность звонка 1 час | |
| Бесплатный перебор нескольких номеров | |
| Запись разговора | |
| Передача файлов | |
| Выбор рабочего времени | |
| Установка приоритета контактов | |
| Если дозвониться не удалось, контакты клиента отправляются на ваш E-Mail | |
| Бессрочное использование пакета клиентов |
0
отзывов
Фотографии WebConsult
Официальный сайт сервиса consultsystems.ru
