Войти

ТОП 7 сервисов для создание чатбота

В эпоху быстрого развития технологий и автоматизации, создание собственного чатбота становится ключевым инструментом для бизнеса и персонального взаимодействия. Удивительные возможности, которые предоставляют современные онлайн-сервисы по созданию чатботов, готовы подарить вам мир инноваций. От простых бесед до сложных автоматизированных процессов — выберите свой идеальный инструмент для воплощения ваших идей и дайте своему бизнесу или проекту уникальный голос с помощью нашей подборки лучших онлайн сервисов.

Сравнение

  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Способ оплаты
  • Официальный сайт
  • Site
  • Стоимость
  • Соц Сети
  • Особенности услуги
\n' + ' \n' + '
\n' + ' \n' + '
  • Создание чат ботов
  • Есть
  • Есть
  • Электронные деньги, банковские карты, Расчетный счет
  • botman.pro
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • От 990 рублей

Flow XO

Нет рейтинга
Сайт
  • Конструктор
  • Есть
  • Есть
  • По подписке
  • flowxo.com
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • от 1500 руб/месяц

Chatfuel

Нет рейтинга
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • chatfuel.com
  • от 1180 руб/месяц
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • botkits.ru
  • от 499 руб/месяц

Chatgun

Нет рейтинга
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • chatgun.io
  • от 390 руб/месяц

Fasttrack

Нет рейтинга
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • fstrk.io
  • от 0 руб

ManyChat

Нет рейтинга
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • manychat.com
  • от 790 руб/месяц

Morph.ai

Нет рейтинга
  • Бесплатный пробный период
  • По подписке
  • morph.ai
  • от 2760 руб/месяц
  • Тип сервиса
  • Создание чат ботов
  • Бесплатная версия
  • Есть
  • Бесплатный период
  • Есть
  • Способ оплаты
  • Электронные деньги, банковские карты, Расчетный счет
  • Официальный сайт
  • botman.pro
  • Site
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • Стоимость
  • От 990 рублей
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Flow XO

Нет рейтинга
Сайт
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Конструктор
  • Бесплатная версия
  • Есть
  • Бесплатный период
  • Есть
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • flowxo.com
  • Site
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • Стоимость
  • от 1500 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Chatfuel

Нет рейтинга
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • chatfuel.com
  • Site
  • Стоимость
  • от 1180 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Bot Kits

1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • botkits.ru
  • Site
  • Стоимость
  • от 499 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Chatgun

Нет рейтинга
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • chatgun.io
  • Site
  • Стоимость
  • от 390 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Fasttrack

Нет рейтинга
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • fstrk.io
  • Site
  • Стоимость
  • от 0 руб
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

ManyChat

Нет рейтинга
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • manychat.com
  • Site
  • Стоимость
  • от 790 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Morph.ai

Нет рейтинга
1 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • morph.ai
  • Site
  • Стоимость
  • от 2760 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги
  • Тип сервиса
  • Создание чат ботов
  • Бесплатная версия
  • Есть
  • Бесплатный период
  • Есть
  • Способ оплаты
  • Электронные деньги, банковские карты, Расчетный счет
  • Официальный сайт
  • botman.pro
  • Site
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • Стоимость
  • От 990 рублей
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Flow XO

Нет рейтинга
Сайт
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Конструктор
  • Бесплатная версия
  • Есть
  • Бесплатный период
  • Есть
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • flowxo.com
  • Site
  • https://botman.pro/?ref=BA8S4kFT
  • Стоимость
  • от 1500 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Chatfuel

Нет рейтинга
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • chatfuel.com
  • Site
  • Стоимость
  • от 1180 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Bot Kits

2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • botkits.ru
  • Site
  • Стоимость
  • от 499 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Chatgun

Нет рейтинга
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • chatgun.io
  • Site
  • Стоимость
  • от 390 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Fasttrack

Нет рейтинга
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • fstrk.io
  • Site
  • Стоимость
  • от 0 руб
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

ManyChat

Нет рейтинга
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • manychat.com
  • Site
  • Стоимость
  • от 790 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Morph.ai

Нет рейтинга
2 из 8
  • Тип сервиса
  • Бесплатная версия
  • Бесплатный период
  • Бесплатный пробный период
  • Способ оплаты
  • По подписке
  • Официальный сайт
  • morph.ai
  • Site
  • Стоимость
  • от 2760 руб/месяц
  • Соц Сети
  • Особенности услуги

Обзор сервисов

5ornko2htio

BotMan

Сайт

Конструктор чат-ботов, разработанный создателем InstaHero (сервис, анализирующий и очищающий аккаунты в социальных сетях), представляет собой конструктор ботов под названием Botman. Интерактивный конструктор был впервые представлен в начале 2023 года. Он полностью переведен на русский язык и имеет удобный интерфейс. Благодаря инструкциям и подсказкам, новички могут создать бота без особых навыков в области программирования.

Для любого бизнеса, у которого есть аккаунты в социальных сетях, будет полезен данный сервис. Для того, чтобы расширить возможности по автоматизации отдельных рутинных действий, можно воспользоваться им. Например, это может быть прием заказов, обработка заявок на консультации и т.д.

Сейчас боты от BOTMAN используют только Telegram и ВКонтакте, в разработке находятся приложения для Instagram и WhatsApp (организация, деятельность которой запрещена на территории РФ), которые также являются чатами.

Отзыв пользователя

5ornko2htio
5.0

Простой и удобный сервис, без каких-либо наворотов и сложностей. Лично для меня это было впервые, но я смог сделать то, что хотел. Я сделал бот телеги для своего онлайн-проекта. В основном это все делается бесплатно. Здорово!

Flow XO

Нет рейтинга
Сайт

С помощью платформы Flow XO можно создавать чат-боты, не обладая навыками в программировании.

Особенности Flow XO:

  • Интерфейс конструктора доступен только на английском языке.
  • Система имеет удобное оформление и понятную навигацию. Все действия выполняются в визуальном редакторе.
  • У сервиса более 90 интеграций с внешними сервисами (Github LinkedIn, YouTube, Gmail и т.д.).
  • Для создания бота можно использовать готовые макеты, представленные в базе.
  • Сценарий диалога можно построить на нескольких языках.

Чат-бот — это удобный инструмент для любого бизнеса. С его помощью можно организовать оперативное взаимодействие с клиентами без использования электронной почты и формы обратной связи. Менеджер в любой момент может начать лично общаться с клиентом для совершения сделки или решения нестандартных вопросов.

Для работы с инструментом нужно пройти процедуру регистрации. В бесплатном базовом тарифе можно создать пять ботов. При необходимости более активного использования платформы пользователь может перейти на один из платных вариантов подписки. Существует несколько вариантов для личного и корпоративного использования.

Chatfuel

Нет рейтинга

Chatfuel — инструмент создания ботов для Facebook и Telegram. Платформа имеет встроенный механизм распознавания устной речи для ситуативного ответа на вопросы. Существуют готовые шаблоны для организаций разной направленности (интернет-магазинов, агентств недвижимости, издательств и др.).

Преимущества Chatfuel:

  • Все возможности сервиса можно использовать бесплатно. (В таком случае в главном меню бота будет располагаться надпись «Powered by Chatfuel». Чтобы убрать ее, потребуется оформить платную подписку).
  • Простой и понятный интерфейс. На первый взгляд оформление сайта может показаться сложным, но пользователи легко осваивают управление инструментом.
  • Сообщения можно скопировать из одного чата в другой. Также можно полностью клонировать бот под новым названием.
  • Существует возможность создания массовой рассылки с указанием параметров получателей. В этом режиме отправитель может видеть только количество абонентов, соответствующих заданным критериям. Имена получателей не отображаются.
  • Сообщения могут содержать не только текстовую информацию, но также изображения, аудио, видео и другие файлы. Для отправки медиа нужно загрузить файлы в Dropbox.
  • Внешний вид объекта настраивается персонально в визуальном конструкторе.

Чат-бот можно настроить для приема платежей. Доступна платежная система Stripe для жителей любой страны мира. Другими платежными системами могут пользоваться только граждане США.

Bot Kits

Bot Kits — инструмент для создания ботов. Работает с VK, Telegram, Viber и другими платформами. Сервис отличается простотой создания сценариев, высокой скоростью ответа, гибкостью настроек.

Возможности Bot Kits:

  • Настройка ответов по ключевым словам и фразам.
  • Планирование многоуровневых сценариев.
  • Массовые рассылки.
  • Сбор и обработка пользовательских данных. Использование персональной информации для обращения к собеседнику и выявления потребностей.
  • Настройка ответов на запросы пользователей в соцсети.
  • Подключение платежных систем.
  • Статистика об активности бота в целом и по каждому отдельному собеседнику.

Система работает с разными мессенджерами и соцсетями. При этом один и тот же алгоритм можно использовать на нескольких платформах одновременно.

В системе реализовано 12 типов действий, которые может выполнять чат-бот в зависимости от поведения пользователя. Эти действия можно комбинировать разными способами при разработке скриптов.

Сервис бесплатен для личного использования. В базовой версии существует ограничение по количеству ботов, а также отсутствует возможность подключения CRM модулей. Для создания большего количества чат-ботов и использования дополнительного функционала потребуется оформить платную подписку.

Отзыв пользователя

5.0

Я просто обожаю Bot Kits! Этот онлайн сервис просто спасает мою жизнь, когда речь идет о создании своего собственного бота. Я не знаком с кодированием и программированием, но благодаря Bot Kits смог создать своего персонального помощника без каких-либо проблем. Интерфейс очень интуитивно понятный, все легко настраивается и настраивается под мои нужды. На сайте предоставлена огромная библиотека шаблонов и инструкций, что помогает мне справиться с любыми сложностями. Я очень доволен результатом и рекомендую Bot Kits всем, кто хочет создать собственного бота без лишних головной боли!

Chatgun

Нет рейтинга

Chatgun — платформа создания чат-ботов для VK. Готовые сценарии диалогов могут использоваться для приглашения пользователей в сообщества, оформления покупки, раскрутки страниц.

Возможности системы:

  • Составление сценариев диалога.
  • Добавление кнопок для клиентов.
  • Включение бота в беседы.
  • Выбор ответа с учетом данных собеседника.
  • Отправка медиафайлов.
  • Создание массовых рассылок.

Для начала работы нужно зарегистрироваться в системе и подключить свое сообщество «ВКонтакте». Затем потребуется настроить сообщения в группе и разрешить использование бота.

Сценарий диалога создается в визуальном редакторе. Процесс занимает не более трех минут. Кроме того, существует возможность заказать создание бота специалистам сервиса. Связаться с разработчиками можно в соцсети Vkontakte или по электронной почте. Контакты для связи указаны на сайте Chatgun.

Сервис предоставляется платно. Существует единый тариф с ежемесячной абонентской платой. Для новых пользователей доступен бесплатный пробный период.

Использование чат-бота позволяет получить информацию о посетителях сообщества, оперативно реагировать на обращения, повышать лояльность аудитории. Инструмент удобен в работе и понятен пользователям без специальной подготовки.

Fasttrack

Нет рейтинга

Fasttrack — это решение для бизнеса, включающее конструктор чат-ботов, инструменты маркетинга, возможности для совершения продаж и оказания поддержки пользователей. Инструменты встраиваются в IT-инфраструктуру компании.

Система реализовывает полный цикл обслуживания в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook messenger, VK. Базовые функции платформы Fasttrack:

  • Конструктор ботов в виде визуального редактора.
  • Создание форм, анкет, опросов.
  • Инструменты электронной коммерции с возможностью настройки визуальных форм.
  • Живой чат для сайта.
  • Формирование и редактирование карточек контактов.

Для начала работы, нужно заполнить заявку на официальном сайте и дождаться звонка от менеджера. После согласования тарифа потребуется внести оплату. В стоимость лицензии включено стартовое обучение. В качестве дополнительной услуги можно заказать тренинг для персонала. После обучения можно приступать к использованию платформы. Специалисты помогают клиентам на любом этапе работы.

Цена подписки рассчитывается персонально. При этом учитывают масштабы организации и необходимые функции. Сервис не требует установки на компьютер. Он представляет собой веб-приложение, стабильно работает в любом браузере.

ManyChat

Нет рейтинга

ManyChat — платформа для создания чат-ботов. Боты могут отправлять сообщения клиентам по заранее составленному сценарию. Существует возможность пересылки медиа-файлов. В программе можно запланировать ответ по ключевым словам и вопросам клиента.

Возможности сервиса ManyChat:

  • Создание профиля подписчика. Персональная панель создается для каждого пользователя, который взаимодействовал с чат-ботом. В ней можно посмотреть рекламный источник, введенные теги и другую информацию.
  • Поиск информации из профиля Facebook. Система определяет пол, возраст, регион проживания и прочие данные, указанные в аккаунте. Эти сведения используются при общении с посетителем.
  • Встроенный онлайн-чат. Оператор может в любой момент начать личное общение с клиентом внутри бота.

ManyChat предполагает вовлечение пользователя в диалог разными способами. Это может быть кнопка на сайте, комментарий в Facebook, всплывающий виджет. В системе реализован гибкий раздел статистики, позволяющий анализировать эффективность использования инструмента.

Администратор может настроить периодичность формирования отчетов. В зависимости от этих настроек система будет автоматически отправлять сводки о новых подписчиках раз в день, неделю или месяц. Уведомления направляются в мессенджер или по электронной почте.

Morph.ai

Нет рейтинга

Morph.ai — платформа для создания чат-ботов. Работает с мессенджерами Facebook и WhatsApp. Также с помощью этого инструмента можно создать виртуального собеседника для веб-сайта или мобильного приложения.

Функции системы:

  • Подключение CRM для работы с клиентской базой.
  • Распознавание естественной речи.
  • Массовая отправка оповещений по базе клиентов.
  • Обучение бота с учетом поведения пользователей.
  • Виджеты для корпоративного сайта.
  • Аналитика и статистика.

Личный кабинет системы Morph.ai предлагает гибкие настройки чат-бота. Пользователь задает сценарий диалога с учетом действий собеседника. Можно настроить задержку ответа, установить индикатор набора текста. В любой момент оператор может продолжить общение с клиентом самостоятельно.

Сервис доступен в виде веб-приложения с интерфейсом на английском языке. Для начала работы потребуется зарегистрироваться на сайте и подключить свой профиль в WhatsApp. Для работы с Facebook messenger нужно отправить дополнительный запрос разработчикам. Первые две недели инструмент предоставляется без оплаты.

Базовый тариф включает 500 активных пользователей и не более 1000 сообщений в чате ежемесячно. Также в него входит 30-минутное обучение по работе с сервисом. По мере роста потребностей план подписки может быть изменен.

 

Как выбрать конструктор чат ботов

Выбор конструктора чат-ботов зависит от нескольких ключевых факторов. Вот рекомендации, которые могут помочь вам принять информированное решение:

  1. Цель использования:

    • Определите, для чего вам нужен чат-бот: поддержка клиентов, генерация лидов, продажи или другие цели.
  2. Простота использования:

    • Выбирайте конструктор с удобным интерфейсом. Это особенно важно, если у вас нет опыта в программировании.
  3. Интеграции:

    • Удостоверьтесь, что выбранный конструктор легко интегрируется с ваший текущими системами (CRM, соцсети, электронная почта).
  4. Многоканальность:

    • Проверьте, поддерживает ли конструктор различные каналы коммуникации, такие как веб-сайт, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), электронная почта и другие.
  5. Искусственный интеллект (ИИ):

    • Если вам нужны продвинутые функции ИИ, выбирайте конструктор, предоставляющий такие возможности, как обработка естественного языка (NLP) и машинное обучение.
  6. Аналитика:

    • Проверьте, насколько хорошо конструктор предоставляет аналитические данные. Это позволит оценить эффективность бота и внести необходимые изменения.
  7. Цена:

    • Оцените стоимость использования конструктора в соответствии с вашим бюджетом. Учтите возможные дополнительные расходы за дополнительные функции.
  8. Отзывы и рейтинги:

    • Исследуйте отзывы пользователей и рейтинги конструктора. Это даст вам представление о реальном опыте других пользователей.
  9. Безопасность:

    • Придайте важность безопасности данных. Убедитесь, что конструктор предоставляет необходимые меры безопасности для защиты конфиденциальности информации.
  10. Поддержка:

    • Узнайте о доступности и качестве технической поддержки. Важно иметь возможность быстро решать любые возможные проблемы.

Сравнение и анализ этих факторов поможет вам выбрать конструктор чат-ботов, который лучше всего соответствует вашим потребностям и целям.

Другие подборки
Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Перейти к сравнению